Veelgestelde vragen

1. Ga naar de website
2. Kies voor Inschrijven 
3. Doorloop alle stappen van het inschrijfformulier
4. Zodra je bent ingeschreven, ontvang je per e-mail een bevestiging van jouw inschrijving. Via de link Open dashboard kun je jouw inschrijving beheren.
5. Inschrijven is mogelijk t/m 27 september

Als jouw deelname voor 2021 is bevestigd, ga dan naar Open Dashboard in jouw bevestigingsmail. 
 
In het dashboard klik je op jouw TICKET. Vul bij Toewijzen het e-mailadres in van de persoon aan wie je jouw aankoop en/of startbewijs wilt toewijzen.
 
Je kunt jouw inschrijving t/m 16 oktober toewijzen aan iemand anders.
 
De overdracht is voor eigen risico. Le Champion bemiddelt hier niet in.

Ga naar Open dashboard in jouw bevestigingsmail om jouw persoonlijke gegevens te wijzigen.
 
Jouw afstand wijzigen kun je doen door contact met ons op te nemen via dit formulier.
 
Je kunt jouw gegevens wijzigen t/m 1 september. 

Let op: als je kiest voor een langere afstand, dan zijn hier extra kosten aan verbonden. Indien je kiest voor een kortere afstand, dan blijft het betaalde tarief gelijk. Je kunt hiervoor niet een gedeelte van je inschrijftarief terugkrijgen. Deelnemers aan de marathon die kiezen voor een kortere afstand behouden wel het recht op een gratis race shirt.

Indien je bent ingeschreven voor de TCS Marathon dan is een shirt inbegrepen, de shirtmaat kun je zelf aanpassen.
- Ga naar Open dashboard in jouw bevestigingsmail. 
- In het dashboard klik je op jouw TICKET. Kies bij Details voor de juiste shirtmaat.
 
Je kunt jouw shirtmaat wijzigen t/m 1 september 2021.

Indien je voor een andere afstand staat ingeschreven of een extra shirt hebt besteld dan kun je de maat eenmalig invullen bij je bestelling. Het is helaas niet mogelijk om je maat daarna aan te passen. Jouw maat wijzigen kun je doen door contact met ons op te nemen via dit formulier.

Als je niet mee kunt of wilt doen, dan kun je jouw inschrijving aan iemand anders overdragen. Hoe dat gaat, zie je bij de vraag over ‘overdragen’.
 
Leden van Le Champion kunnen hun inschrijving annuleren en krijgen tot 1 september hun inschrijfgeld (min administratiekosten) terug. Zie hiervoor de algemene voorwaarden.

In 2022 is de TCS Amsterdam Marathon op zondag 16 oktober.

Ja, dat klopt. De inschrijving gaat op 6 september van start.

Als de reguliere editie van de TCS Amsterdam Marathon dit jaar wordt afgelast, dan ontvangen deelnemers aan de 2021 editie een korting op de Virtual Run.

Deelnemers van de TCS Amsterdam Marathon 2020, die ervoor hebben gekozen om deel te nemen in 2022, ontvangen bij een afgelaste editie een korting voor de Virtual Run van volgend jaar.

Deelnemers aan de TCS Amsterdam Marathon 2020, die ervoor hebben gekozen om niet deel te nemen in zowel 2021 als in 2022, komen niet meer in aanmerking voor een korting op de Virtual Run.

De inschrijving voor de Business Run en de Charity Run van de TCS Amsterdam Marathon 2021 is geopend.

Indien je wilt inschrijven als Travel Agency, neem dan contact op met Global Running.

Dit is alleen mogelijk voor Nederlandse abonnees. Indien je Runner's World abonnee bent kun je je met korting inschrijving voor de hele marathon. Hiervoor dien je direct bij stap 1 in de inschrijfmodule te kiezen voor de Runner's World korting. In de laatste stap van de inschrijfmodule dien je het abonnement nummer in te vullen. Let op: dit is dus niet het abonnee nummer. Het Abonnement nummer begint met 10. Het abonnement nummer en de postcode die je invult in het inschrijfformulier dienen overeen te komen met de gegevens die bij Runner's World bekend zijn.

Heb je net een lidmaatschap afgesloten bij Runner's World? Dan is direct gebruik maken van de korting nog niet mogelijk. Er moet eerst een update vanuit Runner's World plaatsvinden, dit vind 1 keer per week plaats.

Uiterlijk maandag 11 oktober ontvang je per e-mail alle informatie over het ophalen van jouw startnummer. Op vertoon van jouw e-mail (op je telefoon of geprint) kun je jouw startnummer ophalen in tenten aan de zuidzijde van het Olympisch Stadion (tegenover de tribune opgangen O-P en Q-R). Het ophalen van jouw startnummer is alléén mogelijk op:

- Donderdag 14 oktober tussen 13.00 en 20.00 uur
- Vrijdag 15 oktober tussen 10.00 en 20.00 uur
- Zaterdag 16 oktober tussen 10.00 en 18.00 uur

Je kunt jouw startnummer niet ophalen op zondag 17 oktober.

Ja, dat is mogelijk. Diegene dient dan de e-mail met jouw afhaalbewijs mee te nemen.

Je kon t/m 16 september de keuze maken om jouw startnummer op te laten sturen. We kunnen dit helaas niet meer wijzigen van 'ophalen' naar 'opsturen'.

In oktober ontvang je een e-mail over het ophalen van jouw startbewijs. Je kan deze dan zelf ophalen of door iemand anders laten ophalen. Diegene dient dan de e-mail met jouw afhaalbewijs mee te nemen.

Helaas is het niet haalbaar om het shirt vooraf op te sturen. Doe je mee aan de hele marathon, of heb je een shirt besteld, dan dien je deze op zondag nabij het Olympisch Stadion af te halen.

De startvakken zijn ingedeeld op basis van de verwachtte eindtijd die jij hebt ingevuld tijdens jouw inschrijving. De verwachtte eindtijd kan niet meer gewijzigd worden.

Mocht je toch in een ander startvak willen starten, dan kun je altijd later starten. Eerder starten mag niet, later wel.

Voor de registratie van jouw finishtijd maken wij gebruik van de TCS Amsterdam Marathon 2021 App, powered by TCS. De race app is beschikbaar in de stores vanaf 1 oktober.

Lees meer hierover op de website bij ‘Hoe doe je mee?’.

Navigeer naar de ‘Virtual Run’ button in het menu. Hier log je in met jouw startnummer die je van ons hebt toegewezen gekregen en de geboortedatum die je hebt opgegeven tijdens jouw inschrijving. Deze gegevens staan vermeld in de inschrijfbevestiging of zijn terug te vinden in jouw persoonlijke dashboard.

De race app is beschikbaar in de stores vanaf 1 oktober.

Inschrijven voor de Virtual Run kan t/m maandag 11 oktober 2021. Na deze datum is inschrijven niet meer mogelijk.

Nee, je ontvangt geen fysiek startnummer. Je kunt in de app jouw persoonlijke startnummer aanmaken, printen en opspelden tijdens jouw Virtual Run. 

Nee, livetracking is niet mogelijk.

Nee, dat is niet mogelijk. Je kan jouw finishtijd alleen registreren via de Virtual Run App.
 
Als je een andere wearable (bijvoorbeeld een sporthorloge) wilt gebruiken om de tijd van jouw Virtual Run bij te houden, dan kun je er ook voor kiezen om je tijd handmatig in de app in te voeren. Navigeer naar het veld ‘Handmatige invoer’ via de knop ‘Virtual Run’ in het menu. Voer hier jouw eindtijd in uren, minuten en seconden in en klik op de knop 'Verzenden' onderaan het scherm.
 
Minimum toegestane tijd voor invoer:
- Hele marathon: 2 uur en 15 minuten
- Halve marathon: 1 uur en 10 minuten
- 8 km: 25 minuten

Nee, wij hanteren bij de Virtual Run geen maximumtijden. Maar let op! Als je de timer hebt gestart, kun je deze niet meer opnieuw starten. Tussentijds pauzeren is niet mogelijk. Loop 100 tot 200 meter extra om zeker te zijn van een finishtijd voor jouw afstand, GPS registratie is niet 100% nauwkeurig.

Nee, het is niet mogelijk om jouw gekozen afstand te wijzigen.

Indien je bij inschrijving een medaille en/of Mizuno Raceshirt hebt besteld, dan ontvang je deze uiterlijk 15 november per post. Woon je in het buitenland, dan is de post mogelijk langer onderweg. Buiten Europa kan de post er zelfs enkele weken extra over doen!

Tijdens de TCS Amsterdam Marathon zijn er meerdere onderdelen voor kinderen. Zij  kunnen kiezen uit de Kids Run bij het Olympisch Stadion of meedoen aan één van de Mini Marathons langs het officiële parcours van de 'grote' marathon.

Lees hier meer over de Kids Run en de Mini Marathon.

Voor de Kids Run (Olympisch Stadion) ga je naar de inschrijfpagina. Kies voor Inschrijven en voor de ticket Kids Run. Zodra je de inschrijving hebt afgerond, ontvang je een bevestigingsmail van noreply@atleta.cc. 
 
Voor de Mini Marathons (langs het parcours) kun je inschrijven via: www.tcsamsterdammarathon.nl/mini-marathons 

Het tarief voor de Kids Run is € 3,50 en voor de Mini Marathon € 1,00.

Lees hier meer over de start van de Kids Run en de Mini Marathons

De start van de Kids Run (Olympisch Station) is op zondag 17 oktober om 10.00 uur. 
 
De starttijden van de Mini Marathons (langs het parcours) verschillen per locatie. Voor meer informatie klik hier.

Het is mogelijk om met je kind mee te lopen in het laatste startvak van de allerjongste kinderen van 4-6 jaar. Dit is geen enkel probleem. Is jouw kind ouder dan 6 jaar, maar wil hij/zij toch graag dat jij mee rent? Dan mag dat. Jullie kunnen dan samen starten in het startvak van 4-6 jaar.

Onder het motto 'Meedoen is belangrijker dan winnen' en 'Iedereen is een winnaar', is er geen prijsuitreiking na afloop van de Kids Run en Mini Marathons. 
 
Alle kinderen ontvangen een medaille bij de finish!

De e-mail over het omzetten van jouw startbewijs is op 3 maart verzonden. Je kon jouw keuze tot 1 augustus doorgeven.

Indien je geen keuze hebt gemaakt, dan zetten wij jouw deelname door naar de editie van 2022. Je ontvangt in november meer informatie hierover.

Dit kan helaas niet meer. Je kon jouw keuze doorgeven tot 1 augustus.

Als je toch niet mee kan of wilt doen in 2021, dan kun je jouw inschrijving aan iemand anders overdragen. Hoe dat gaat, zie je bij de vraag over ‘overdragen’.

Als je jouw deelname voor 2021 hebt bevestigd, neem dan contact met ons op via dit contactformulier zodat wij jouw afstand kunnen wijzigen.

Je kunt jouw gegevens wijzigen t/m 1 september.

Let op: indien je kiest voor een langere afstand, dan zitten hier extra kosten aan verbonden. Indien je kiest voor een kortere afstand, dan blijft het betaalde tarief gelijk. Je kunt hiervoor niet een gedeelte van je inschrijftarief terugvragen. Deelnemers aan de marathon, die kiezen voor een kortere afstand behouden wel het recht op een gratis Mizuno Raceshirt.

Als je niet mee wilt of kunt doen aan de editie van 2021, dan kun je jouw inschrijving aan iemand anders toewijzen. Hoe dat gaat, zie je bij de vraag over ‘overdragen’.

Het is helaas niet mogelijk om jouw inschrijving te annuleren. Het was alleen mogelijk om tot 1 augustus jouw startbewijs om te zetten naar 2021, 2022 of om te doneren.

Ook alle bestelde extra’s (zoals Mizuno Raceshirt, ticket Pasta Party of Good Morning City Run etc.) worden dan doorgezet naar 2022. 

Als je hebt gekozen voor doneren, dan geldt dat voor zowel het startbewijs als alle extra bestelde producten. Je doneert dan dus het volledige pakket.

Naar verwachting wordt eind september de 1,5 meter maatregel opgeheven. Daarom gaan wij er ook vanuit dat het evenement op 17 oktober door kan gaan. We houden de ontwikkelingen natuurlijk nauwlettend in de gaten en zullen hierin schakelen indien nodig.

Mocht de TCS Amsterdam Marathon in 2021 door de COVID-19 pandemie niet door kunnen gaan, dan wordt jouw startbewijs doorgezet naar de editie van 2022. Meer hierover kun je terugvinden in onze Algemene Voorwaarden.

Heb je een vraag over deze regeling, neem dan contact met ons op via dit formulier.

Dit is afhankelijk van de situatie in oktober. We zullen de dan geldende maatregelen nadrukkelijk volgen en alle betrokkenen hierover over informeren.

Op dit moment gaan we er vanuit dat de Good Morning City Run wel doorgaat.

Op dit moment gaan we ervan uit dat de Pasta Party wel doorgaat, mogelijk in een aangepaste vorm met meer ruimte.

Indien het past binnen de op dat moment geldende maatregelen, dan zullen er tijdens het evenement voldoende verzorgingsposten onderweg zijn en dan is dit niet nodig.