Veelgestelde vragen

Inschrijven editie 2021

Hoe kan ik inschrijven als nieuwe deelnemer?
  1. Ga naar de website
  2. Kies voor Inschrijven 
  3. Doorloop alle stappen van het inschrijfformulier
  4. Zodra je bent ingeschreven, ontvang je per e-mail een bevestiging van jouw inschrijving. Via de link Open dashboard kun je jouw inschrijving beheren.
  5. Inschrijven is mogelijk t/m 27 september
Hoe kan ik mijn inschrijving overdragen aan iemand anders?
Als jouw deelname voor 2021 is bevestigd, ga dan naar Open Dashboard in jouw bevestigingsmail. 
 
In het dashboard klik je op jouw TICKET. Vul bij Toewijzen het e-mailadres in van de persoon aan wie je jouw aankoop en/of startbewijs wilt toewijzen.
 
Je kunt jouw inschrijving t/m 16 oktober toewijzen aan iemand anders.
 
De overdracht is voor eigen risico. Le Champion bemiddelt hier niet in.
Hoe wijzig ik mijn afstand? Hoe wijzig ik mijn persoonlijke gegevens?
Ga naar Open dashboard in jouw bevestigingsmail om jouw persoonlijke gegevens te wijzigen.
 
Jouw afstand wijzigen kun je doen door contact met ons op te nemen via dit formulier.
 
Je kunt jouw gegevens wijzigen t/m 1 september. 

Let op: als je kiest voor een langere afstand, dan zijn hier extra kosten aan verbonden. Indien je kiest voor een kortere afstand, dan blijft het betaalde tarief gelijk. Je kunt hiervoor niet een gedeelte van je inschrijftarief terugkrijgen. Deelnemers aan de marathon die kiezen voor een kortere afstand behouden wel het recht op een gratis race shirt.
Hoe wijzig ik mijn shirtmaat?
Indien je bent ingeschreven voor de TCS Marathon dan is een shirt inbegrepen, de shirtmaat kun je zelf aanpassen.
- Ga naar Open dashboard in jouw bevestigingsmail. 
- In het dashboard klik je op jouw TICKET. Kies bij Details voor de juiste shirtmaat.
 
Je kunt jouw shirtmaat wijzigen t/m 1 september 2021.

Indien je voor een andere afstand staat ingeschreven of een extra shirt hebt besteld dan kun je de maat eenmalig invullen bij je bestelling. Het is helaas niet mogelijk om je maat daarna aan te passen. Jouw maat wijzigen kun je doen door contact met ons op te nemen via dit formulier.
Kan ik mijn inschrijving annuleren?
Als je niet mee kunt of wilt doen, dan kun je jouw inschrijving aan iemand anders overdragen. Hoe dat gaat, zie je bij de vraag over ‘overdragen’.
 
Leden van Le Champion kunnen hun inschrijving annuleren en krijgen tot 1 september hun inschrijfgeld (min administratiekosten) terug. Zie hiervoor de algemene voorwaarden.
Wanneer vindt de TCS Amsterdam Marathon in 2022 plaats?
In 2022 is de TCS Amsterdam Marathon op zondag 16 oktober.
Komt er ook een Virtual TCS Amsterdam Marathon in 2021?
Ja, dat klopt. De inschrijving gaat op 6 september van start.

Als de reguliere editie van de TCS Amsterdam Marathon dit jaar wordt afgelast, dan ontvangen deelnemers aan de 2021 editie een korting op de Virtual Run.

Deelnemers van de TCS Amsterdam Marathon 2020, die ervoor hebben gekozen om deel te nemen in 2022, ontvangen bij een afgelaste editie een korting voor de Virtual Run van volgend jaar.

Deelnemers aan de TCS Amsterdam Marathon 2020, die ervoor hebben gekozen om niet deel te nemen in zowel 2021 als in 2022, komen niet meer in aanmerking voor een korting op de Virtual Run.
Hoe kan ik inschrijven voor de Business Run, Charity Run of als Travel Agency?
De inschrijving voor de Business Run en de Charity Run van de TCS Amsterdam Marathon 2021 is geopend.

Indien je wilt inschrijven als Travel Agency, neem dan contact op met Global Running.
Hoe kan ik inschrijven voor de marathon en gebruik maken van de Runner's World korting?
Dit is alleen mogelijk voor Nederlandse abonnees. Indien je Runner's World abonnee bent kun je je met korting inschrijving voor de hele marathon. Hiervoor dien je direct bij stap 1 in de inschrijfmodule te kiezen voor de Runner's World korting. In de laatste stap van de inschrijfmodule dien je het abonnement nummer in te vullen. Let op: dit is dus niet het abonnee nummer. Het Abonnement nummer begint met 10. Het abonnement nummer en de postcode die je invult in het inschrijfformulier dienen overeen te komen met de gegevens die bij Runner's World bekend zijn.

Heb je net een lidmaatschap afgesloten bij Runner's World? Dan is direct gebruik maken van de korting nog niet mogelijk. Er moet eerst een update vanuit Runner's World plaatsvinden, dit vind 1 keer per week plaats.

Startnummer

Waar en wanneer kan ik mijn startnummer ophalen?
Uiterlijk maandag 11 oktober ontvang je per e-mail alle informatie over het ophalen van jouw startnummer. Op vertoon van jouw e-mail (op je telefoon of geprint) kun je jouw startnummer ophalen in tenten aan de zuidzijde van het Olympisch Stadion (tegenover de tribune opgangen O-P en Q-R). Het ophalen van jouw startnummer is alléén mogelijk op:

- Donderdag 14 oktober tussen 13.00 en 20.00 uur
- Vrijdag 15 oktober tussen 10.00 en 20.00 uur
- Zaterdag 16 oktober tussen 10.00 en 18.00 uur

Je kunt jouw startnummer niet ophalen op zondag 17 oktober.
Kan ik mijn startnummer door iemand anders laten ophalen?
Ja, dat is mogelijk. Diegene dient dan de e-mail met jouw afhaalbewijs mee te nemen.
Kan ik mijn startnummer laten opsturen?
Je kon t/m 16 september de keuze maken om jouw startnummer op te laten sturen. We kunnen dit helaas niet meer wijzigen van 'ophalen' naar 'opsturen'.

In oktober ontvang je een e-mail over het ophalen van jouw startbewijs. Je kan deze dan zelf ophalen of door iemand anders laten ophalen. Diegene dient dan de e-mail met jouw afhaalbewijs mee te nemen.
Wordt mijn Mizuno Raceshirt ook opgestuurd?
Helaas is het niet haalbaar om het shirt vooraf op te sturen. Doe je mee aan de hele marathon, of heb je een shirt besteld, dan dien je deze op zondag nabij het Olympisch Stadion af te halen.
Hoe worden de startvakken ingedeeld?
De startvakken zijn ingedeeld op basis van de verwachtte eindtijd die jij hebt ingevuld tijdens jouw inschrijving. De verwachtte eindtijd kan niet meer gewijzigd worden.

Mocht je toch in een ander startvak willen starten, dan kun je altijd later starten. Eerder starten mag niet, later wel.

Virtual Run 2021

Hoe registreer ik mijn finishtijd in de Virtual Run App?
Voor de registratie van jouw finishtijd maken wij gebruik van de TCS Amsterdam Marathon 2021 App, powered by TCS. De race app is beschikbaar in de stores vanaf 1 oktober.

Lees meer hierover op de website bij ‘Hoe doe je mee?’.
Waar vind ik mijn inloggegevens voor de Virtual Run App?
Navigeer naar de ‘Virtual Run’ button in het menu. Hier log je in met jouw startnummer die je van ons hebt toegewezen gekregen en de geboortedatum die je hebt opgegeven tijdens jouw inschrijving. Deze gegevens staan vermeld in de inschrijfbevestiging of zijn terug te vinden in jouw persoonlijke dashboard.

De race app is beschikbaar in de stores vanaf 1 oktober.
Wat zijn de starttijden van de Virtual TCS Amsterdam Marathon?
Inschrijven voor de Virtual Run kan t/m maandag 11 oktober 2021. Na deze datum is inschrijven niet meer mogelijk.
Krijg ik een fysiek startnummers thuisgestuurd?
Nee, je ontvangt geen fysiek startnummer. Je kunt in de app jouw persoonlijke startnummer aanmaken, printen en opspelden tijdens jouw Virtual Run. 
Is er livetracking voor mijn supporters?
Nee, livetracking is niet mogelijk.
Kan ik ook zonder de Virtual Run App meedoen aan de Virtual Run?
Nee, dat is niet mogelijk. Je kan jouw finishtijd alleen registreren via de Virtual Run App.
 
Als je een andere wearable (bijvoorbeeld een sporthorloge) wilt gebruiken om de tijd van jouw Virtual Run bij te houden, dan kun je er ook voor kiezen om je tijd handmatig in de app in te voeren. Navigeer naar het veld ‘Handmatige invoer’ via de knop ‘Virtual Run’ in het menu. Voer hier jouw eindtijd in uren, minuten en seconden in en klik op de knop 'Verzenden' onderaan het scherm.
 
Minimum toegestane tijd voor invoer:
- Hele marathon: 2 uur en 15 minuten
- Halve marathon: 1 uur en 10 minuten
- 8 km: 25 minuten
Is er een tijdslimiet?
Nee, wij hanteren bij de Virtual Run geen maximumtijden. Maar let op! Als je de timer hebt gestart, kun je deze niet meer opnieuw starten. Tussentijds pauzeren is niet mogelijk. Loop 100 tot 200 meter extra om zeker te zijn van een finishtijd voor jouw afstand, GPS registratie is niet 100% nauwkeurig.
Kan ik mijn afstand van de Virtual Run wijzigen?
Nee, het is niet mogelijk om jouw gekozen afstand te wijzigen.
Wanneer ontvang ik mijn medaille en/of Mizuno Raceshirt?
Indien je bij inschrijving een medaille en/of Mizuno Raceshirt hebt besteld, dan ontvang je deze uiterlijk 15 november per post. Woon je in het buitenland, dan is de post mogelijk langer onderweg. Buiten Europa kan de post er zelfs enkele weken extra over doen!

Kids Run en Mini Marathons

Wat is de Kids Run en de Mini Marathons?
Tijdens de TCS Amsterdam Marathon zijn er meerdere onderdelen voor kinderen. Zij  kunnen kiezen uit de Kids Run bij het Olympisch Stadion of meedoen aan één van de Mini Marathons langs het officiële parcours van de 'grote' marathon.

Lees hier meer over de Kids Run en de Mini Marathon.
Hoe kan ik mijn kind inschrijven voor de Kids Run of de Mini Marathons?
Voor de Kids Run (Olympisch Stadion) ga je naar de inschrijfpagina. Kies voor Inschrijven en voor de ticket Kids Run. Zodra je de inschrijving hebt afgerond, ontvang je een bevestigingsmail van noreply@atleta.cc
 
Voor de Mini Marathons (langs het parcours) kun je inschrijven via: www.tcsamsterdammarathon.nl/mini-marathons 
Wat kost het om in te schrijven voor de Kids Run of de Mini Marathons?
Het tarief voor de Kids Run is € 3,50 en voor de Mini Marathon € 1,00.
Waar is de start van de Kids Run of de Mini Marathons?
Lees hier meer over de start van de Kids Run en de Mini Marathons
Hoe laat is de start van de Kids Run of de Mini Marathons?
De start van de Kids Run (Olympisch Station) is op zondag 17 oktober om 10.00 uur. 
 
De starttijden van de Mini Marathons (langs het parcours) verschillen per locatie. Voor meer informatie klik hier.
Ik wil graag meelopen met mijn kind. Mag dit?
Het is mogelijk om met je kind mee te lopen in het laatste startvak van de allerjongste kinderen van 4-6 jaar. Dit is geen enkel probleem. Is jouw kind ouder dan 6 jaar, maar wil hij/zij toch graag dat jij mee rent? Dan mag dat. Jullie kunnen dan samen starten in het startvak van 4-6 jaar.
Is er een prijsuitreiking bij de Kids Run of de Mini Marathons?
Onder het motto 'Meedoen is belangrijker dan winnen' en 'Iedereen is een winnaar', is er geen prijsuitreiking na afloop van de Kids Run en Mini Marathons. 
 
Alle kinderen ontvangen een medaille bij de finish!

Deelnemers 2020 > 2021

Wordt mijn inschrijving van de TCS Amsterdam Marathon 2020 automatisch omgezet naar de editie van 2021?
Nee, dat gebeurt niet automatisch. Op 3 maart 2020 heb je een e-mail ontvangen om jouw startbewijs om te zetten naar 2021, 2022 of om te doneren.

Je kon jouw keuze doorgeven tot 1 augustus.

Indien je geen keuze hebt gemaakt, dan zetten wij jouw deelname door naar de editie van 2022. Je ontvangt in november meer informatie hierover.
Ik heb geen e-mail gehad over het omzetten van mijn startbewijs naar de editie van 2021, klopt dat?
De e-mail over het omzetten van jouw startbewijs is op 3 maart verzonden. Je kon jouw keuze tot 1 augustus doorgeven.

Indien je geen keuze hebt gemaakt, dan zetten wij jouw deelname door naar de editie van 2022. Je ontvangt in november meer informatie hierover.
Ik heb gekozen om in 2021 deel te nemen, kan ik mijn startbewijs alsnog omzetten naar 2022?
Dit kan helaas niet meer. Je kon jouw keuze doorgeven tot 1 augustus.

Als je toch niet mee kan of wilt doen in 2021, dan kun je jouw inschrijving aan iemand anders overdragen. Hoe dat gaat, zie je bij de vraag over ‘overdragen’.
Ik heb gekozen om in 2021 deel te nemen, kan ik mijn afstand wijzigen?
Als je jouw deelname voor 2021 hebt bevestigd, neem dan contact met ons op via dit contactformulier zodat wij jouw afstand kunnen wijzigen.

Je kunt jouw gegevens wijzigen t/m 1 september.

Let op: indien je kiest voor een langere afstand, dan zitten hier extra kosten aan verbonden. Indien je kiest voor een kortere afstand, dan blijft het betaalde tarief gelijk. Je kunt hiervoor niet een gedeelte van je inschrijftarief terugvragen. Deelnemers aan de marathon, die kiezen voor een kortere afstand behouden wel het recht op een gratis Mizuno Raceshirt.
Ik heb gekozen om in 2021 deel te nemen, maar ik kan toch niet meedoen. Kan ik mijn inschrijving annuleren?
Als je niet mee wilt of kunt doen aan de editie van 2021, dan kun je jouw inschrijving aan iemand anders toewijzen. Hoe dat gaat, zie je bij de vraag over ‘overdragen’.

Het is helaas niet mogelijk om jouw inschrijving te annuleren. Het was alleen mogelijk om tot 1 augustus jouw startbewijs om te zetten naar 2021, 2022 of om te doneren.
Ik heb gekozen om mijn inschrijving door te zetten naar 2022, wat gebeurt er met mijn bestelde extra’s?
Ook alle bestelde extra’s (zoals Mizuno Raceshirt, ticket Pasta Party of Good Morning City Run etc.) worden dan doorgezet naar 2022. 
Ik heb gekozen om mijn inschrijving te doneren, wat gebeurt er met mijn bestelde extra’s?
Als je hebt gekozen voor doneren, dan geldt dat voor zowel het startbewijs als alle extra bestelde producten. Je doneert dan dus het volledige pakket.

Afgelasting en coronamaatregelen 2021

Gaat de TCS Amsterdam Marathon 2021 door?
Naar verwachting wordt eind september de 1,5 meter maatregel opgeheven. Daarom gaan wij er ook vanuit dat het evenement op 17 oktober door kan gaan. We houden de ontwikkelingen natuurlijk nauwlettend in de gaten en zullen hierin schakelen indien nodig.
Wat gebeurt er als de TCS Amsterdam Marathon 2021 wordt afgelast?
Mocht de TCS Amsterdam Marathon in 2021 door de COVID-19 pandemie niet door kunnen gaan, dan wordt jouw startbewijs doorgezet naar de editie van 2022. Meer hierover kun je terugvinden in onze Algemene Voorwaarden.

Heb je een vraag over deze regeling, neem dan contact met ons op via dit formulier.
Welke coronamaatregelen worden er getroffen?
Dit is afhankelijk van de situatie in oktober. We zullen de dan geldende maatregelen nadrukkelijk volgen en alle betrokkenen hierover over informeren.
Wat gebeurt er als de Good Morning City Run niet doorgaat op de zaterdag, krijg ik dan mijn geld terug?
Op dit moment gaan we er vanuit dat de Good Morning City Run wel doorgaat.
Wat gebeurt er als de Pasta Party niet doorgaat, krijg ik dan mijn geld terug?
Op dit moment gaan we ervan uit dat de Pasta Party wel doorgaat, mogelijk in een aangepaste vorm met meer ruimte.
Is het nodig om mijn eigen eten en drinken mee te nemen op het parcours?
Indien het past binnen de op dat moment geldende maatregelen, dan zullen er tijdens het evenement voldoende verzorgingsposten onderweg zijn en dan is dit niet nodig.
Heb je een vraag en kun je het antwoord niet op onze website terug vinden? Dan helpen wij uiteraard graag om jouw vraag te beantwoorden.

Contact opnemen

Staat jouw vraag er niet bij? Stuur ons dan direct een bericht. Wij nemen zo snel mogelijk contact op om jouw vraag te beantwoorden.

Stuur ons een bericht